Короткий скрипт
Двадцать начал одной фразы из записи. Голос кампании один: клиент узнаёт компанию. Ответ на его слова сервер отдаёт сразу. Отказ записывается в чёрный список.
Аудитория
Один номер на строку. Имя после точки с запятой, если оно есть в базе: 79…;Антон. Без имени бот имя не произносит.
Каналы
Тест — Sipuni, на свой номер. Боевой обзвон — транк Мегафона, до 50 своих номеров. На каждом номере одна и та же подпись компании, чтобы клиент увидел, кто звонит. Звонки из этого пульта сейчас не уходят.
Настройки дозвона
Если человек не взял трубку, следующий повтор идёт с другого вашего номера, подпись компании та же. Так звонок доходит, когда первый номер занят или не ответили. Отказ и «не звоните» в чёрный список, им повтор не звонит. Автоответчик и тишина не считаются дозвоном.
Планирование
Окно по Москве, когда человек может ответить. Вне окна набор не ставится. Подпись компании на номере нужна, чтобы клиент увидел, кто звонит.